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홍성군, 현장에서 답을 찾다... '이동신문고' 성황국민권익위원회가 주관, 고충민원 접수... 심의 및 처리
장대근  |  cdk7821@hanmail.net
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승인 2020.11.27  08:32:13
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▲ 고충민원인과 상담하고 있는 김석환 군수

 [서울복지신문=장대근 기자] 홍성군(군수 김석환)은 지난 26일 군청 대강당에서 국민권익위원회가 주관하는 '이동신문고'를 성황리에 마쳤다. 군은 이동신문고에 참여하는 주민들을 대상으로 발열 확인, 마스크 착용, 거리두기 등 코로나19 방역수칙을 철저히 준수한 가운데 오전 10시부터 오후 4시까지 이동신문고를 운영했다.

이동신문고는 국민권익위원회 및 협업기관의 조사관 20여 명과 함께 △행정·문화·교육 △사회복지 △복지·노동 △소비자피해 △생활법률 △도시·수자원 △지적 △산업·농림·환경 △주택·건축 △교통·도로 등 다양한 분야에 걸쳐 상담이 이뤄졌다. 국민권익위원회는 이날 현장처리하지 못한 건의 사항에 대해서는 관련 기관과 협의하고, 조사가 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 정밀조사 및 위원회 심의를 거쳐 처리한다는 방침이다.

김석환 군수는 "이번 국민권익위원회 이동신문고를 통해 주민들의 고충이 다소 해소될 수 있는 좋은 계기가 됐다"며 "김군수은 앞으로도 고충민원이 조속히 해결될 수 있도록 적극적으로 노력하겠다"고 밝혔다. 

한편 '이동신문고'는 전국을 순회하여 고충을 상담하며 현장에서 당사자의 중재를 통해 합의 해결을 유도하는 현장 중심의 고충 민원 상담 서비스이다.

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